FAQ
Levertijd
De levertermijn van maatwerk producten, zadelkasten, voerkisten en hooiruiven is op dit moment 4 tot 6 weken na betaling.
Johanne Equestrian producten worden binnen 24u tot 48u verzonden.
Mocht er onverhoopt iets gebeuren waardoor de levertijd langer wordt dan brengen we je hier uiteraard zo snel mogelijk van op de hoogte.
Afhalen en verzending
Afhalen op onze locatie in Einighausen kan uiteraard gratis op afspraak, klik hier om direct een afspraak te maken.
Betaalmethodes
Je kunt je bestelling op verschillende manier betalen. Momenteel bieden we de volgende betaalmethodes aan:
- iDeal
- Sepa
- Bankoverdracht
- Creditcard/betaalpas
- Paypal
- Klarna
- Sofort
Materiaal
Onze standaard zadelkasten worden gemaakt van OSB3 of Multiplex 18mm platen.
Deze OSB3 18mm platen zijn redelijk watervast. Langdurige blootstelling aan regen en wind kan echter wel van invloed zijn op de kwaliteit van de platen, waardoor het raadzaam is om bij gebruik in de buitenlucht te kiezen voor het watervaste Multiplex, Douglas, Betonplex of Eiken. Je kunt voor deze optie kiezen in het winkelmandje of door contact met ons op te nemen.
Heb je andere wensen wat betreft de materiaal keuze, neem vrijblijvend contact met ons op zodat we de verschillende opties kunnen bespreken.
Let op, mocht je elders bestellen, zorg dan dat dit altijd met minimaal 18mm platen wordt gemaakt ivm de duurzaamheid van jouw product.
Belangrijk om te weten
We zetten standaard stelpootjes onder de kasten, zodat ze waterpas gezet kunnen worden. Kies je voor de extra stevige zwenkwielen, dan is het belangrijk dat je zelf voor een ondergrond zorgt die waterpas is. Dit om te voorkomen dat de deuren scheef (gaan) hangen.
Levering van kasten, voerkisten en hooiruiven
We maken gebruik van DHL palletlevering voor de verzending van kasten, voerkisten en hooiruiven.
Belangrijk is dat het terrein goed bereikbaar is met een vrachtwagen en dat er iemand aanwezig is op de (in overleg) afgesproken datum. Je ontvangt een Track en Trace code.
Wil je graag een ochtendlevering, dan kan dit tegen meerprijs van €35,-
Algemene voorwaarden
Klik hier voor onze algemene voorwaarden.
Contact
Wij zijn te bereiken via de volgende gegevens:
MIJN ZADELKAST
Tel: +31(0)654658007
Mail: [email protected]
www.mijnzadelkast.nl
Ons vestigingsadres:
Heistraat 40
6142AL Einighausen
KVK: 58570926
BTW: NL002186382B55